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ROCCA GIULIA
Rocca Giulia – FAQ’s
In quali mesi è possibile affittare la struttura?
Dal 15 aprile al 15 ottobre compreso, sarà possibile alloggiare all’interno della proprietà.
Come funziona il pagamento?
L’ospite è tenuto a pagare l’intero soggiorno in fase di prenotazione, MA nel caso in cui decida di disdire PRIMA di 60 giorni dall’ingresso in struttura avrà il totale rimborso del pagamento. In fase di prenotazione, nel caso in cui ci fosse un neonato (0-12 mesi) l’ospite dovrà indicarlo nelle note e sarà aggiunta una culla gratuitamente nell’appartamento richiesto.
Come funzionano check-in e check-out?
L’ospite è tenuto ad avvisare Massimo attraverso numero di cellulare che si trova all’interno del sito del suo arrivo in struttura e, una volta giunto a Rocca Giulia (check-in dopo le 14), troverà una persona (che parla più lingue) pronta ad accogliere i nuovi arrivati, a spiegare loro le regole della struttura e a risolvere eventuali dubbi o richieste. Per quanto riguarda il check-out l’ospite dovrà lasciare la struttura entro le 9 e depositare le chiave laddove sarà indicato in fase di check-in.
Se arrivo più tardi del previsto per il check-in, trovo qualcuno che mi accoglie?
Certo! Basterà avvisare Massimo (al numero di cellulare che si trova all’interno del sito) e si occuperà lui della vostra entrata!
C’è il wi-fi?
Si, la password è indicata all’interno di ogni appartamento.
Quanti appartamenti ci sono all’interno della proprietà e come sono divisi?
All’interno della proprietà sono presenti quattro appartamenti divisi nella seguente maniera:
- Rocca Giulia è costituita da tre appartamenti:
- A1 che comprende al suo interno: cucina, soggiorno, camera matrimoniale, camera con due letti singoli, bagno con doccia (4 persone)
- A2 che comprende al suo interno: cucina, soggiorno, camera matrimoniale, camera con due letti singoli, bagno con doccia (4 persone)
- Mini Andrea che comprende al suo interno: cucina, camera matrimoniale, bagno con doccia (2 persone)
- Trullo Aurora è un appartamento a parte e comprende al suo interno: cucina, camera matrimoniale, camera singola e bagno con doccia (3 persone)
Di che cosa dispone ogni appartamento?
In ogni appartamento c’è tutto l’occorrente per mangiare e cucinare (pentole, scolapasta, moka ecc…) inoltre troverete il phon e il sapone per le mani MA Rocca Giulia non mette a disposizione mini size di bagnodoccia e shampoo perciò sarà cura dell’ospite procurarsele.
Come funziona la pulizia della struttura?
Le pulizie sono comprese nel prezzo e vengono eseguite prima del vostro arrivo. Troverete lenzuola e asciugamani puliti nel vostro appartamento al momento della vostra entrata e saranno cambiati SOLO se la vostra permanenza a Rocca Giulia sarà superiore agli 8 giorni.
Nel caso in cui desideriate asciugamani puliti sarà possibile ottenerli pagando un supplemento di prezzo pari a 50€ per un set di 4 asciugamani.
Le aree esterne sono quotidianamente tenute in ordine e pulite dal nostro custode.
Quali sono i servizi inclusi nel prezzo?
I servizi inclusi nel prezzo sono piscina con solarium e lettini, parcheggio all’interno della proprietà, area barbecue e pulizia appartamento.
Quali sono i servizi a pagamento?
A pagamento e su richiesta/prenotazione offriamo i seguenti servizi:
- Cena nel vostro appartamento con uno chef locale
- Possibilità di fare tour in ape della città di Ostuni
Posso aggiungere una culla?
Si è possibile aggiungere una culla nell’appartamento in cui si vuole pernottare, è possibile inserire la richiesta nelle note in fase di prenotazione oppure avvisare il proprietario attraverso messaggio Whatsapp o mail. La culla è gratuita.
Sono ammessi gli animali? Dove possono stare?
Sono ammessi SOLO i cani di PICCOLA TAGLIA, che possono stare in qualsiasi area della proprietà, inclusi gli appartamenti, sempre nel rispetto della struttura e degli altri ospiti.
Quanto costa portare il cane?
Consentiamo ai cani di PICCOLA TAGLIA di alloggiare gratuitamente nella struttura.
La struttura si trova vicino alla spiaggia?
Rocca Giulia si trova a circa 7 km dalla spiaggia, si raggiunge in circa 10 min con la macchina o il motorino.
Gli ombrelloni in spiaggia ci sono? Sono inclusi nel prezzo di Rocca Giulia?
No, gli ombrelloni in spiaggia non sono inclusi nel prezzo e non è un servizio che possiamo offrire.
I teli mare vengono forniti all’ospite?
No, forniamo solo gli asciugamani, sarà cura dell’ospite procurarsi i teli mare.
Contrada Madonna della Nova, 72017 Ostuni, BR IT
Phone: +39 333 940 0275
Email: roccagiuliaostuni@gmail.com
